踏着零碳工厂的绿色足迹
欧莱雅宜昌天美工厂访谈录
两周前,全球最大的化妆品集团欧莱雅宣布：旗下位于湖北宜昌的天美工厂已建成其亚太区首家零碳工厂。作为集团在亚太区最大的彩妆生产基地，宜昌天美工厂实现零碳排放，是欧莱雅兑现其2020“美丽，与众共享”可持续发展承诺道路上的一个意义重大的里程碑。
参观者踏着一路上的“绿色足迹”，来到这座零碳工厂的一间会议室里，欧莱雅集团执行副总裁（分管亚太区）兼中国CEO贝瀚青和其他管理团队成员，接受了媒体的采访。
--关于这座工厂进入零碳后时代，将会面对哪些新问题
贝瀚青说：我们在宜昌这家工厂，的确达到了零碳排放标准，在未来我们依然会有二氧化碳、水、废弃物排放的项目，所以这个项目仅仅是众多项目当中的一个。2022-09-27 ，宜昌天美工厂实现了高标准，但是在整个中国，包括整个亚太地区，还有其他的工厂我们也会持续地达到这样的高标准。
欧莱雅集团亚太营运部北亚区工业副总监史继春说：，这个工厂一旦达到零碳排放，就不会有反复，我们改造了设备,并且用的是绿色水电，就不会再有碳排放,所以它就是零碳。今后并不会产生新的碳排放源。因为我们是全电能设备，所以不会产生新的排放。当然我们在节水、减少废弃物排放方面，还会继续努力。
关于欧莱雅是如何定义零碳工厂标准及投资的问题史继春说：零碳排放这个概念不是哪个工厂想定义就定义的，这是国际上的标准。在工厂所产生一切的活动，包括生产、生活，都会产生碳排放。我们是经过第三方严格的检验和认证的。在投资方面，是当地政府和工厂一起做的投资，然后接入水电。接入水电说起来很容易，但是里面有非常多的技术，不像我们想象的那么轻松，在这方面要有政府部门的支持。为实现零碳排放，在接入绿色水电之前，我们做了大量的工作。把工厂一些设备、一些耗能重点做了调节，使它们的耗能降低。刚刚的数字，跟十年前相比，我们的油耗（单只产品的油耗）降低了40%左右。我们把所有的设备都改成电气设备，包括餐厅的炊具、厨具，原来是使用天然气，现在使用电气。所以从生产活动到生活活动，所有都采用电气设备，最后接入绿色水电，做到真正的零碳排放，并且得到相关机构的认证。
关于首个零碳工厂后面的经济账和社会效益账该如何算的问题史继春说：像欧莱雅这样负责任的国际性大公司，不是所有事情都可以用效益回报来衡量的。做零碳排放这个事情，从经济项目来说，是没有的。但是所产生的社会效应、对社会的责任，是超过金钱本身的。要实现零碳排放，有很多的技术手段，比如如何在当地寻找到一个合适的可再生能源，大家知道，在中国不是每个城市都有这样的条件，很荣幸在宜昌我们具备这个条件。有个难点是怎样接入这个水利资源，变成工厂可使用的电力，这个里面有很多技术。我们跟当地供电公司进行了合作，突破很多技术难关，最后实现了零碳排放。这个投资不仅是工厂的，也是政府的，政府要有足够的决心，才能够达成这件事。
欧莱雅中国副总裁兰珍珍说：如果真的要说回报的话，是一种从长远的、从公司的美誉度上将是有回报的。因为当今消费者对一个公司的评价，好与坏不仅仅是通过对它高质量的产品，而且是在生产产品的背后，采取了哪些对社会、对环境有益的好的方面。2022-09-27 我们消费者的觉悟非常高了，他真的是非常能够认识到，真正的好的意义。所以对公司来说，长远的投资，除了保障消费者得到好的优质的产品，更是要让消费者喜爱我们的产品，这是我们最大的一个回报。就投资而言，它来自双方。政府投资一部分，我们也有一部分。应该说，政府投的是大头，所以宜昌政府非常有眼光。
贝瀚青强调说：在我们这个社会，大家都想为好的企业、负责任的企业工作。所以，对于消费者方面和对于企业员工来说，品牌自豪感都是很重要的。
关于天美零碳工厂的模式是否可以复制、选择宜昌天美是出于什么考虑史继春说：我们在苏州的工厂，在两年前已经建成一个太阳能发电厂，每年工厂使用电能有15%左右是来自太阳能。所以这种模式完全是可复制的。但是先决条件是，一、当地有没有可再生能源；二、当地政府是否支持。
欧莱雅集团亚太营运部总经理柯晟杰说：讲到环境，宜昌的环境是非常适合做零碳排放这样的项目的。看当地的资源，比方说有些地方可以用水电，有些地方可以用太阳能、风能、或者其他资源。最初我们设定的目标是截至到2015年实现减排50%。在2010年项目开始之初，我们手头没有任何一个现成的解决方案，一直在寻找不同的方案。在2010年刚开始的时候，这是非常宏伟的计划，所以我们的团队也在寻找，宜昌是我们找到的第一个绝佳的地点。在亚太之外，我们也有零排放工厂，包括分销中心，比如在澳大利亚、西班牙、法国、比利时、美国，我们都有；在技术方案层面，我们主要是看当地的自然环境是否都能够配备。
贝瀚青说：这个选择，除了刚刚讲到的当地要有绿色的能源，还有其它三个非常重要的意义。第一个意义是，第一次在全球新世界或者是说高速发展的新经济体中做零碳排放工厂，而且我们选择的是中国。对于中国的选择，不仅仅是亚太地区的意义，而且是在整个新世界的，选择这样一家工厂，第一个放在中国。第二个重大意义，我们选择了宜昌，它位于中国中部地区，属于三线城市，是中国未来经济发展潜力巨大的地方。第三个意义，我们选择的是一个彩妆工厂，技术上虽然难度没有这么大，但是我们相信彩妆在中国未来的发展是非常快速。一方面我们有彩妆快速的发展，另一方面我们不希望因为发展而造成环境的破坏。
关于欧莱雅在亚太区的工厂布局及所属其他工厂可持续发展的情况柯晟杰说：我们在中国一共有三家工厂，分别在苏州、宜昌、和广州，主要是针对东北亚市场。在印尼我们也有一家工厂，主要是针对东南亚市场。还有另外两家工厂在印度，在印度生产，主要是为了供给印度市场。还有一个在日本，是我们的最高端品牌植村秀。关于可持续发展以及环境，其实全球所有的工厂都在改进当中，当然宜昌工厂的发展速度是最快。在一开始，所有的工厂都是一样的，就是降低能耗、节能，那么在下一步就是采取更多的绿色精简的举措。全球来看，我们中国所有工厂的二氧化碳减排量是65%。那么在此之前，在宜昌到达零排放之前，它已经达到了60%多的二氧化碳排放量。
关于欧莱雅零碳工厂模式对于中国企业有何可借鉴的经验贝瀚青说：如果一定要说一件欧莱雅可供大家借鉴或者照搬的经验的话，我相信零碳一定是首当其冲的。虽然我们也不希望别人完全照搬照抄这样的做法。从公司角度而言，欧莱雅是希望在这个领域取得领先的地位。虽然现在还没有相关的排名，但是如果有的话，我们相信欧莱雅一定是榜上有名的，而且应该是排在前列的。欧莱雅作为一个企业，是想要在可持续发展方面成为美妆品牌的第一位，我们希望在这个领域做出建树，起到领导的作用，为此也做出很大的努力。
柯晟杰说：关于经验分享这个层面，其实我们在整个价值链中，都有把我们相关的实践和技术与我们的供应商分享。
史继春说：在技术上可能会需要很长的时间里讨论，我尽量简单地描述一下这个难度在哪里。一般用的电都是从电站到变电站，从高压到中压到低压，到最终的使用。我们现在接入绿色水电，是直接跟到水电站，那我们作为一个终端用户，我们的使用可能会和对这个水电站产生影响，水电站一旦有影响，整个电网就会产生问题。这个里面有一个问题是你的终端用户是一个什么使用类型，你用的电是使用在什么设备上，功率是多少，稳定性怎么样，都要经过论证。然后再经过设计，再加一些保护的措施，一旦终端有什么问题，不会对整个变电站、电网产生冲击。所以在这个问题上，工厂花很长时间和供电公司做了大量技术的讨论。
关于现今国内快消品企业碳排放的标准问题欧莱雅集团亚太营运部环境健康安全总监王彬说：我们从项目刚开始立项之初，就一直在寻找国家在这方面的规定。从我们得到的信息来说，国家现在对于快消品的碳排放的标准是空白。有可能我们宜昌天美工厂也是中国首家宣称零碳排放的快消品生产企业。
关于第三方机构如何认证零碳工厂的问题王彬说：第三方审核认证是世界知名的环境咨询公司 - ERM（Environment Resource Management伊尔姆环境资源管理咨询），我们集团与这家公司合作多年，作为独立的第三方，对我们的二氧化碳、水耗、废弃物的产生量，每年进行审核。至于为什么我们实现了零碳，我们是严格按照世界资源研究所（WRI）和世界可持续发展工商理事会（WBCSD）所制定的温室气体议定书》(GHG Protocol)里关于范围一和范围二的二氧化碳排放量进行核算的。范围一，我们说的是直接排放，范围二是指间接排放。在这两个范围内，宜昌工厂已经做到了零。
史继春说：欧莱雅中国目前来说在零碳排放方面，宜昌是做最好的。但是在苏州，也在使用太阳能发电，我们也在积极地和当地风电厂来合作，寻求绿色能源。在某些区域，比如在广州，绿色能源相对来说没有像宜昌、苏州这么完备。但是有一个大的原则是，根据集团制定计划目标，我们在实施当中，而且我们会在相应的时间点实现这一目标。
关于零碳工厂所代表的企业社会责任兰珍珍说：除了我们所坚持的可持续发展的目标，我们不断地有一些举措，力图做的更好以外，我们在社区、公益项目方面，我们也做了很多。这里我想特别提一下我们最近推出的“美丽事业 美好人生”这样一个项目，旨在通过我们对一些弱势的、不容易找到工作的群体，为他们做一些免费的培训课程，帮助他们获得美的技能，比如彩妆、彩妆师、发型师、造型师，让他们能够获得相关领域的资质证书，增强他们今后就业的能力，也能够让社会上更多的人通过他们自己的一技之长，把自己的生活变得更美好，为社会做出贡献，这是我们近期一个比较大的项目。希望能够通过这个项目影响到更多的这样的弱势群体，让他们真正拥有美好的人生。
史继春说：对这座工厂有三点体会：第一个，在工厂建立之初的选址，在什么地方，首先是有绿色能源，其实是政府支持，像宜昌政府这样特别好，那么宜昌这个地方又是人杰地灵，山清水秀。第二个，从建立企业之初就应该有一个非常高的标准，就像我们有一个LEED这样的标准，它是对建筑的节能、绿色方面有一个非常高的标准，只有有一个高标准才有可能实现后续的事情。第三个，要有相应的标准和计划，我在这方面能够做到什么程度，一开始就应该有一个目标，在这个目标基础上逐步推进计划，逐步实现。我们不太喜欢别人拷贝我们，但是在这方面，我们非常愿意分。